ケータイ歯科手帳ご利用患者様の声
ケータイ歯科手帳をご利用されている患者様の声をご紹介します。
歯に関して知識や興味が増えた
患者様のデンタルIQの向上により予防歯科や定期検診への関心も高まります。
◎19歳男性
面白そうだと思い登録しました。
歯のマップで今日はここを治療したんだなと確認したりハミガキをする時に気をつけるところを再確認できるのでいいなと思いました。
(リコール後も時々アクセスしてくれています。)
◎24歳男性
職場で海外に転勤した人がこちらで治療を受けいろいろ(携帯歯科手帳)やっているという話を聞いてこちらに初診で来ました。実際登録してみましたがその都度治療内容が更新されるので自分の意識も変わりました。痛いところだけ治してもらおうと思っていましたが今は全部の虫歯がキレイになればいいなと思っています。
院長やドクター、クリニックとのコミュニケーションが増えた
コミュニケーションや患者様との接触回数が増えることでクリニックへの信頼度・親密度アップが図れます。
◎34歳女性(お子様(9歳)の記録も見てます)
治療に行ったら更新メールが届くたびにチェックしています。子供の記録も一緒に自分の携帯で見れるので便利だと思います。特に先生からのアドバイスやメッセージは良く見ています。自費治療もやっていたので今までの記録も全部見れたらいいのに。。。と思いました。
◎39歳女性
定期検診を主に通っています。携帯は普段から子供の学校関係などのメールがよく届きますので、この歯科手帳も興味があり登録しました。検診で注意されたことなどがチェックできるし、予約希望もメールでやり取りできるので便利です。
◎Sさんご家族(父29歳・母28歳・お子様9歳)
主人が最初に登録しました。それを見ていて便利だなと思ったので私も登録して予約はメールでとっています。主人はアドレス登録していないので主人や子供の予約も私の携帯から行っています。治療記録も子供に関してはいろいろと気になることがあるのでよく質問するのですが先生からのメッセージで再確認が出来るので助かります。
◎38歳女性
とても怖がりでなかなか足が向かず10年ぶりに歯科に来ました。怖いので次に何をやるのか、今日は何をやったのかというのを自宅で落ち着いて確認できるのですごく役立っています。
24時間いつでも予約が出来て便利。予約日を忘れてもメールが届くので安心。
予約忘れによる売上の機会損失を防ぐことが出来ます。
◎68歳男性
更新メールを楽しみにしています。予約日のお知らせメールも届くのを楽しみにしていたのですが、これは定期検診の予約のみになるんですね?普段の予約のお知らせメールも送ってくれるととても嬉しく思います。 また、この歳で自分の記録を『携帯』で見ているっていうのはちょっとした自慢です。
◎48歳男性
治療記録は時々しか見ませんが、月に1回の予約日をよく忘れてしまうのでメールで知らせてもらっています。今日で治療は終わりますが、また3ヵ月後の検診の頃にメールを送ってください。
◎27歳女性
前回の検診時に登録しました。3ヶ月後に検診の予定でしたが、歯が痛むので診ていただく事にしました。もう診療時間外でしたので歯科手帳のメールで予約できることを思い出し予約メールを送ってみました。意外と簡単で、返信も次の日の朝には届きました。また、連絡事項で院長先生の診察を希望しましたが、そちらもきちんと対応してくださって感謝しています。予約以外に問い合わせなどのメールが携帯でも送れると便利だなと思います。
その他のお声
◎71歳女性
まだ歯科手帳には登録していませんがポスターを貼り出してからとても気になっています。携帯電話にはとても疎いので使いこなせる自信がなく登録していない状態ですが、自分の記録を簡単に確認できるというのは私にとってはすごく魅力的です。もう歳ですのでいつ何があるかわかりませんし、インプラントを入れていますのでその記録を携帯でいつも持ち歩けるというのはありがたいと思います。
◎29歳男性
以前、登録を勧められたときは断ってしまいましたが、全員に発行になりましたと渡されたパンフを見て試しに登録しました。使ってみると治療記録もやったことがちゃんと見れるし予約なんかも取れるみたいで最近メールアドレスも登録しちゃいました。警戒していましたが意外としっかりしていたので安心しました。